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Águas de Niterói já realizou cerca de 12 mil vistorias, entre 2023 e início de 2024, para identificar e regularizar imóveis da Região Oceânica que não tinham conexão com a rede pública de esgoto. A ação faz parte do projeto de
Regularização Sanitária, realizado pela empresa, com objetivo de fiscalizar 100% dos imóveis da região, que ainda apresenta problemas de saneamento.
A concessionária, que atua em Niterói desde novembro de 1999, informa que abastece 100% da população com água tratada e coleta 95,6% do esgoto do município. A cidade ainda tem altas perdas no fornecimento de água, mas, ainda assim, o nível de perdas em Niterói é o menor do estado do Rio: menos de 25%, em 2022.