Um posto do Procon começa a funcionar, nesta segunda-feira (20), em Niterói. A unidade de defesa do consumidor vai funcionar na sede da Administração Regional, no Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), no prédio do Centro Integrado de Segurança Pública (Cisp), na Estrada Francisco da Cruz Nunes, 6666, em Itaipu. O funcionamento será de segunda a sexta, das 9h às 17h.

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O posto do Procon vai prestar serviços como receber reclamações e denúncias dos consumidores; fiscalizar e notificar fornecedores que cometem infrações às leis de defesa do consumidor; orientar e educar a população sobre seus direitos e deveres; e promover a conciliação entre as partes envolvidas em conflitos de consumo.

A instalação do posto do Procon é uma parceria entre a Administração Regional da Região Oceânica e a Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor.

– Temos como meta a ampliação da oferta dos serviços públicos em nosso Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), algo que consideramos fundamental para que os moradores não tenham que se deslocar para outras regiões da cidade – informou o administrador regional Binho Guimarães.

De acordo com o secretário municipal de Defesa do Consumidor, Roberto Teixeira, instalar postos de atendimentos nas Administrações Regionais era uma meta para evitar o deslocamento para o Centro da cidade e permitir que o consumidor resolva suas pendências perto de casa.

A sede do Procon Niterói, no Centro, fica na Rua Luiz Leopoldo Fernandes Pinheiro, 481. No Dia do Consumidor, um mutirão atendeu 80 pessoas em um único dia.