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A recente mudança na administração das barcas Rio-Niterói, acompanhada da tão esperada redução no valor da tarifa de R$ 7,70 para R$4, 70, trouxe consigo uma onda de expectativas entre os milhares de passageiros que dependem diariamente desse transporte. No entanto, usuários frequentes relataram problemas ao A Seguir. Algumas mudanças têm impactado a rotina e gerado insatisfação, especialmente em relação à pontualidade e à previsibilidade dos horários.
Um dos pontos mais críticos levantados pelos passageiros de Niterói é a aparente alteração na política de intervalos entre as embarcações. Caio Garritano, que trabalha no Centro do Rio, relata uma mudança significativa desde a entrada da nova concessionária.
– Acho que eles adotaram uma política de intervalos de até 20 minutos. Com isso, basicamente não temos mais horário certo para a saída das embarcações, o que atrasa consideravelmente quem já tinha os horários pré-estabelecidos de antigamente. Eu não sei mais se a barca sai às 09h, 09h05, 08h50 – disse.
Essa incerteza nos horários de partida tem gerado transtornos para quem precisa planejar seus deslocamentos com precisão. A questão da pontualidade também foi mencionada por Julia Watanabe. Embora ela reconheça melhorias gerais no serviço, ainda percebe atrasos no embarque, o que impacta diretamente seu dia a dia.
– Sim, impacta aumentando o tempo do translado trabalho-casa e, principalmente, quando tenho um compromisso e preciso da pontualidade – relatou.
A percepção de horários menos definidos parece ter se tornado uma constante para muitos usuários de Niterói. A falta de um cronograma fixo de partidas dificulta a organização da rotina, gerando um tempo de espera imprevisível nas estações de Araribóia e Praça XV. Caio Garritano também chamou a atenção para outro problema enfrentado nas estações.
– Sem falar que todas as catracas estão passando por mudança no aparelho de cobrança e tendo menos de 10 funcionando tanto na estação Araribóia, quanto na da Praça XV – alertou, Caio.
A redução no número de catracas em funcionamento pode contribuir para filas e atrasos no embarque, agravando a sensação de perda de tempo para os passageiros. Livia Carrete, que pega as barcas para estudar e trabalhar no Rio, levantou outra preocupação, a lentidão das embarcações, resultando em um tempo de travessia mais longo.
– Hoje eu reparei que cheguei 8:53 nas barcas e a barca saiu 8:55 provavelmente era a barca das 8:45, possivelmente atrasada, mas também tenho achado ela (a barca) mais lenta – contou.
O relato de Livia vai contra o cronograma de saídas das barcas disponibilizado pela atual concessionária, a Barcas Rio. Entramos em contato com a Barcas Rio, mas até a publicação dessa matéria, ainda não obtivemos resposta.
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